Reklamationsformular

Vorab möchten wir uns an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass unser Produkt Anlass zur Reklamation gegeben hat.

Wir werden unser Bestes tun, um eine schnelle und gerechte Lösung zu finden.

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Bitte senden Sie uns Bilder oder Videos zu der Reklamation.
Bei unsachgemäßer Handhabung oder Fremdverschulden, also einem nicht existierenden Reklamationsgrund, werden nach Aufwand 69,- € pro Stunde, pro Monteur berechnet und die entstehenden Kosten in Rechnung gestellt. Des Weiteren unterliegen Wartungsfugen nicht der Gewährleistung.

Bei Wandanschlüssen wird die Fuge zwischen dem Anschluss und dem Wandprofil mit einem Polymerkleber abgedichtet und stellt eine dauerelastische Versiegelungsfuge dar. Dieses sind Wartungsfugen und unterliegen nicht der Gewährleistung!